Guarda: L'élite arrabbiata del Marriott Lifetime si intrufola nel Ritz

di Gary Leff il 31 luglio 2023

Il mese scorso un uomo che non era ospite è entrato al Ritz-Carlton Sarasota e si è immerso nella vasca idromassaggio. Non se ne sarebbe andato. Quando la polizia ha risposto a una denuncia per violazione di domicilio da parte della direzione, l'uomo si è lamentato di cosa ne è stato del suo amato programma Starwood Preferred Guest e del suo status di élite a vita, come catturato dal video della body cam.

Dopo circa 3 minuti e 30 secondi, quando gli viene chiesto come sia entrato nella proprietà, urla “SPG! Stato a vita! Pre-fusione." Ha poi continuato elencando varie proprietà degli hotel W, come Seattle, e poi ha ricordato l'originale W New York.

Gli è stato offerto un caffè gratuito e un cornetto per uscire dalla vasca idromassaggio. Più tardi, mentre viene arrestato, chiede se può averlo come croissant alle mandorle? Dubito che l'abbia mai ricevuto.

Mentre viene arrestato, il cinquantenne urla di nuovo di essere una "élite di platino" e poi di essere una "élite di platino d'argento... Bonvoy... sono vittima di tratta di esseri umani". Dice di essere del posto, cresciuto nella zona con i suoi “genitori evasori fiscali” che lo portavano al Ritz. Poi inizia a parlare della storia del vicino Hyatt Regency.

Mentre viene allontanato dalla proprietà, ricomincia a parlare di Marriott Bonvoy, chiedendo agli agenti di contattare il programma (presumibilmente dovrebbero spiegare che è solo un cliente affezionato). E mentre incontra il cameriere, ammanettato e condotto fuori da un ufficiale, chiede "posso avere dell'acqua?" Alla fine, quando viene caricato su un'auto della polizia, urla che la gente dovrebbe cercare su Google cosa è successo all'SPG.

Dopo che l'autoproclamata élite a vita della violazione di domicilio viene portata via, il video si chiude con gli agenti che discutono tra loro su se e come inventare accuse che vadano oltre la semplice violazione di domicilio. Rifiutano la condotta disordinata ma decidono di resistere all'arresto perché l'ufficiale “ha dovuto” usare la forza (“gettarlo contro il muro del $%@#ing”).

Gli hotel Radisson in Europa, Medio Oriente e Africa offrivano un vantaggio d'élite chiamato "Our World, Your Lounge". Le loro élite erano le benvenute nella proprietà, anche quando non soggiornavano come ospiti. Questo era limitato alla lobby, ma offrivano caffè e bevande analcoliche gratuite. Questa è l'ospitalità.

GHA Discovery promuove offerte per portare persone nella struttura quando non soggiornano come ospiti. E molti hotel offrono pass resort in vendita ai non ospiti. Apparentemente quest'uomo non ne ha comprato uno.

A dire il vero, l'uomo nella vasca idromassaggio del Ritz-Carlton Sarasota non sembra agire o parlare in modo razionale. Ma ciò che Marriott ha fatto al programma Starwood dopo aver acquisito la catena e averla inserita nel programma Bonvoy potrebbe far impazzire chiunque.

(HT: tommy777)

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